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59 Síndrome de Burnout en policías latinoamericanos/Torres-Vences/56-61

y tratamiento de dicho síndrome en el campo de la riesgo de desarrollarlo; mientras que en el mismo
seguridad pública. país, Guimarães, Maye, Bueno, Minari y Martins,
Dentro de las poblaciones estudiadas que se (2014) registran una prevalencia de 56% de SBO
desempeñan en el ámbito de la seguridad pública en policías militares y civiles. En los colaboradores
en Latinoamérica, se encuentran profesionales penitenciarios de Costa Rica, Molina, Manuel y
clasificados de acuerdo con el modelo policial de Moreno (2012) señalaron niveles bajos de Burnout,
su respectivo país: policía militar y civil en Brasil; con 10 trabajadores que presentaban el síndrome.
carabineros en Chile; agentes de tránsito, policía En Colombia, Sarsosa, Paerez y Alzate (2013)
ministerial y preventiva en México; policía nacional obtuvieron un hallazgo similar, concluyendo que no
de Colombia, y algunos colaboradores de seguridad se encontró prevalencia del síndrome en policías del
como guardias penitenciarios (Costa Rica) y guardas país. Rodríguez (2014), también de Colombia, detectó
portuarios (Colombia). La muestra más grande 3.7% de riesgo de SBO en niveles altos. Las escalas
estudiada consta de 875 agentes de tránsito (Aranda significativamente más altas de Burnout las ubicaron
& Pando, 2010), mientras que la más reducida es Aranda y Pando (2010) en agentes de tránsito
de tres policías ministeriales (Rojas-Solís & Morán, en México, con una prevalencia del síndrome de
2015), ambas en México. 59.4%, en tanto que 44.6% de la muestra de policías
Un total de ocho investigaciones fueron de tipo preventivos mexicanos arrojaron niveles elevados de
descriptiva-transversal y sólo una fue teórica, en Burnout (Sánchez-Nieto, 2012).
la que sin realizar un estudio estadístico se hace
un análisis crítico de los factores de riesgo en la Conclusión

profesión policial y el desarrollo de la sintomatología Los estudios realizados referentes a SBO en países
del Síndrome de Burnout. latinoamericanos coinciden en que aunado a los
El instrumento más utilizado para la evaluación extensos requerimientos a los que se enfrentan
del SBO es el Maslach Burnout Inventory-Human las personas que laboran en las fuerzas del orden y
Services Survey (MBI-HSS). Sin embargo, Molina, seguridad pública, se añaden factores estresores
Manuel y Moreno (2012) emplean una escala propia externos relacionados con las instituciones para las
llamada Escala Burnout; por otro lado, Valencia (2016) que trabajan, como baja remuneración, tratamiento
usa el Cuestionario para la evaluación del síndrome inadecuado por parte de los superiores, sobrecarga
de quemarse en el trabajo (CESQT) para medir el de trabajo, jornadas desproporcionadas, horarios
síndrome. Algunas variables sociodemográficas rotativos, falta de medios y recursos para el desempeño
examinadas son estado civil, presencia de hijos, de su tareas, lo que los hace vulnerables al desarrollo
lugar de vivienda, tipo de vivienda, estrato social, del síndrome (Sarsosa, Paerez & Alzate, 2013).
religión, sexo, edad y escolaridad; otras asociadas a México y Brasil son los únicos países que han
las funciones laborales son área de trabajo, turno, arrojado niveles altos de SBO en profesionales
escalafón, horas de descanso, antigüedad en la dedicados a la seguridad pública, aunque cabe
institución y años de servicio. enfatizar que la mayoría de los estudios al respecto
En cuanto a los resultados reportados de niveles se realiza en médicos y maestros. Díaz y Gómez
de Burnout en profesionales de la seguridad pública (2016) reportan un total de 89 llevados a cabo
brasileños, Amora et al. (2016) indican que no en poblaciones latinoamericanas entre los años
encuentran prevalencia del síndrome, pero destacan 2000 y 2010, de los cuales sólo ocho refieren a los
que 66% de la población analizada se ubica en alto profesionales de la seguridad pública. Por tanto, no se

Tequio, septiembre-diciembre 2020, vol. 4, no. 10