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septiembre - diciembre - 2019 / 2(5)
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Airbnb es la nueva forma de hospedarse y vivir
una experiencia distinta durante un viaje. Esta
plataforma, disponible en más de 190 países
y 34 mil ciudades, es muy fácil de usar, ofrece
alojamiento y vivencias inigualables a través de
las cuales es posible conocer a personas locales
y sentirse como en casa.
A 10 años de su lanzamiento, Airbnb (airbed and breakfast) se ha
convertido en el start-up más exitoso del mundo. Con un SR score de
90,848, con base en Startup Ranking (2018), seguido por Médium, y 500
px, esta joven empresa tiene su origen en la ciudad de San Francisco,
California. Mientras dos estudiantes de licenciatura se enfrentaron
a la dificultad de cubrir el pago de la renta de su departamento, ante
la escasez optaron por ofrecer una oportunidad de alojamiento en
la ciudad en la que habría una conferencia masiva. Brian Chesky y
Joe Gebbia ofertaron el cuarto vacío de su apartamento como un
B&B (Bed and Breakfast). Al incluir un colchón de aire, para referirse
a la habitación se acuñó el término Airbnb, abreviatura que significa
“colchón de aire y desayuno”. Después, en 2008, la plataforma online
Airbedandbreakfast.com (airbnb.com) fue lanzada, convirtiendo
habitaciones y casas vacías en una gran oportunidad de hospedaje
(Airbnb NewsRoom, 2016).
Airbnb es parte del nuevo modelo económico, sharing economy o
economía colaborativa. De acuerdo con Cañigueral (2012), el consumo
colaborativo puede definirse como la manera tradicional de compartir,
intercambiar, prestar, alquilar y/o regalar, re-definida a través de la
tecnología y las comunidades. De igual manera, Steven Cohen, director
ejecutivo del Instituto de la Tierra en la Universidad de Columbia (en
Fecht, 2017, párr. 3), plantea que:
Airbnb,
la forma de hospedarte
y sentirte en casa
Carreño-Díaz